Servizi di gestione delle relazioni con i clienti multicanale e multilingue
Elaborazione operativa di front office
Assistenza clienti
- Servizio pre e post-vendita
- Richieste di ordini
- Tracciamento dell’ordine
- Tracciamento della consegna
- Affermazioni
- Elaborazione della posta
- Elaborazione del modulo di contatto
- Chat in diretta
- Supporto alle vendite
Generazione di lead
- Campagna di prospezione telefonica in uscita
Sondaggi e inchieste
- Campagna di chiamate in uscita ed email per misurare la soddisfazione del cliente.
Supporto multilingue per una copertura globale
Noi di Be Ys Outsourcing Services comprendiamo l’importanza di una comunicazione fluida ed efficiente in un mondo interconnesso.
Ecco perché offriamo Assistenza multilingue in oltre 18 lingue, tra cui inglese, francese, tedesco, spagnolo, portoghese, russo e molti altri!
Con i nostri team interni e partner fidati, forniamo assistenza di alta qualità in lingue europee, asiatiche e arabe, consentendo ai nostri clienti di offrire un’esperienza utente ottimale, ovunque si trovino.
Hai bisogno di assistenza internazionale? Abbiamo la soluzione giusta per te!
