GESTIONE DEI DATI E DEI DOCUMENTI SANITARI
Per le istituzioni sanitarie e gli operatori sanitari

L’esternalizzazione di determinate funzioni amministrative e operative consente alle istituzioni di concentrarsi sulla loro missione principale: fornire cure di qualità ai propri pazienti. I nostri team sono a disposizione per ottimizzare i costi, migliorare l’efficienza operativa e affrontare le complesse sfide relative alla qualità dell’assistenza, alla riservatezza dei dati e al coordinamento dei servizi.

INSERIMENTO DATI DI FATTURAZIONE

Una sfida fondamentale è quella di ottimizzare e semplificare il processo di fatturazione nelle strutture sanitarie e smaltire l’arretrato di fatture accumulate.

TIPI DI ELABORAZIONE OPERATIVA

Dematerializzazione/indicizzazione delle fatture sanitarie in formato elettronico per l’integrazione nel sistema informativo del cliente.

  • Creazione di cartelle cliniche dei pazienti/clienti
  • Controllo e aggiornamento delle cartelle cliniche dei pazienti/clienti
  • Inserimento dei dati relativi alla fatturazione
  • Inserimento di procedure e consultazioni: Secondo le regole di gestione definite, inserimento di procedure e consultazioni per la trasmissione della fatturazione al debitore
  • Verifica dei diritti del paziente/cliente
  • Creazione del record di fatturazione
  • Analisi ed elaborazione dei rifiuti di trasmissione o dei rifiuti di pagamento
  • Competenza nell’utilizzo di software di fatturazione
 

Interventi intermittenti o di emergenza per smaltire significativi arretrati di fatture.

TECNOLOGIA BE NUMENT

IL NOSTRO STRUMENTO DI ACQUISIZIONE INTELLIGENTE IMPLEMENTA IL RICONOSCIMENTO DELLE FATTURE TRAMITE INTELLIGENZA ARTIFICIALE.

  • I nostri team hanno sviluppato un motore di riconoscimento che automatizza e ottimizza il flusso di lavoro di elaborazione delle fatture sfruttando la potenza del riconoscimento intelligente.
  • Il nostro strumento eccelle nell’acquisizione di dati da vari documenti come fatture, moduli e contratti.
  • Questa tecnologia all’avanguardia garantisce un riconoscimento al 100%, riducendo significativamente gli errori di elaborazione e accelerando i flussi di lavoro.
  • Questo strumento aiuta i nostri responsabili sanitari a creare una catena di elaborazione semiautomatica per ottimizzare il processo di fatturazione.

"Conosci il tuo paziente" (KYP)

Verso la Sanità 2.0: trasformare e semplificare la fase di pre-ricovero con l’implementazione di una piattaforma sicura per la verifica e l’autenticazione dei documenti.

TIPI DI ELABORAZIONE OPERATIVA

  • Verifica automatica e manuale dei dati di pre-ammissione online
  • Recupero dei documenti di supporto dei pazienti tramite il nostro strumento KYP (documento d’identità, prova di residenza, tessera sanitaria, tessera sanitaria integrativa).
  • Completezza e controllo dell’identità e della documentazione dei pazienti
  • Verifica di coerenza di vari elementi documentali presenti nel fascicolo.
  • Creazione della cartella clinica pre-ricovero del paziente nello strumento di fatturazione dell’istituto.

Telesegreteria medica

Il nostro obiettivo quotidiano è la soddisfazione dei nostri clienti. Be YS Outsourcing Services supporta diverse strutture mediche e sfrutta questa esperienza per soddisfare le vostre esigenze. Disponiamo di un team di collaboratori già formati per la gestione delle chiamate telefoniche, guidati da un approccio professionale, cortese ed empatico.

Inoltre, garantiamo la riservatezza dei dati dei vostri pazienti e la continuità della gestione delle chiamate offrendo soluzioni di pianificazione degli appuntamenti integrate nei nostri strumenti CRM, ospitati presso il nostro Trust Center certificato HDS a Clermont-Ferrand.

TIPOLOGIA DI ELABORAZIONE OPERATIVA

  • Pianificazione degli appuntamenti secondo le istruzioni del professionista
  • Annullamento dell’appuntamento
  • Riprogrammazione dell’appuntamento
  • Informazioni sulla prenotazione degli appuntamenti e sui requisiti necessari.
  • Fornire ai chiamanti informazioni sulla disponibilità dei professionisti
  • Trasferimento di chiamate non gestite ed emergenze
  • Invio di email (cancellazione di appuntamenti, richieste di appuntamento, emergenze, situazioni particolari)
  • Invio di SMS
 

Oltre 40 specialità mediche e odontoiatriche supportate: anestesia, angiologia, controlli sanitari, cardiologia, dermatologia e venereologia, endodonzia, estrazioni, implantologia, ortodonzia, ecc.

RECUPERO AMICHEVOLE DEI DEBITI

Una sfida economica di primaria importanza per la stabilità finanziaria delle istituzioni sanitarie.

TIPOLOGIA DI ELABORAZIONE OPERATIVA

  • Aggiornamento dei database dei pazienti/assicurazioni
  • Ottimizzazione della strategia di approccio in base allo stato del file
  • Modifica del file ed emissione di un nuovo flusso di fatturazione
  • Campagne di chiamate in uscita e solleciti ai debitori
  • Tracciabilità di tutte le azioni intraprese

LE SFIDE

ALCUNI DATI SUL BYOS

Operatori sanitari
+ 0
processo di registrazione della fatturazione annuale
+ 0
compiti gestiti all'anno
+ 0 M

Scopri i nostri casi di successo nella gestione dei dati e dei documenti sanitari.

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