Gesundheitsdaten- und Dokumentenmanagement
Für Gesundheitseinrichtungen und Angehörige der Gesundheitsberufe

Durch die Auslagerung bestimmter administrativer und operativer Funktionen können sich Einrichtungen auf ihre Kernaufgabe konzentrieren: die qualitativ hochwertige Versorgung ihrer Patienten. Unsere Teams optimieren Kosten, verbessern die betriebliche Effizienz und bewältigen komplexe Herausforderungen in Bezug auf Versorgungsqualität, Datenschutz und Servicekoordination.

DATENEINGABE FÜR DIE ABRECHNUNG

Eine wesentliche Herausforderung besteht darin, den Abrechnungsprozess in Gesundheitseinrichtungen zu optimieren und zu rationalisieren sowie den Rückstand an angesammelten Rechnungen abzubauen.

ARTEN DER BETRIEBLICHEN VERARBEITUNG

Dematerialisierung/Indexierung von Rechnungen im Gesundheitswesen in elektronischer Form zur Integration in das Kundeninformationssystem

  • Erstellung von Patienten-/Klientenakten
  • Kontrolle und Aktualisierung von Patienten-/Klientenakten
  • Eingabe von abrechnungsbezogenen Daten
  • Erfassung von Verfahren und Konsultationen: Gemäß festgelegten Managementregeln erfolgt die Erfassung von Verfahren und Konsultationen für die Rechnungsübermittlung an den Schuldner.
  • Überprüfung der Ansprüche von Patienten/Klienten
  • Erstellung eines Abrechnungsdatensatzes
  • Analyse und Verarbeitung von Übertragungsablehnungen oder Zahlungsverweigerungen
  • Kenntnisse in Abrechnungssoftware
 

Gelegentliche oder bedarfsorientierte Maßnahmen zur Beseitigung erheblicher Rechnungsrückstände

BE NUMENT TECHNOLOGY

UNSER INTELLIGENTES ERFASSUNGSTOOL IMPLEMENTIERT DIE RECHNUNGSERKENNUNG DURCH KÜNSTLICHE INTELLIGENZ.

  • Unsere Teams haben eine Erkennungs-Engine entwickelt, die den Workflow der Rechnungsverarbeitung durch die Nutzung intelligenter Erkennungstechnologie automatisiert und optimiert.
  • Unser Tool zeichnet sich durch seine Fähigkeit aus, Daten aus verschiedenen Dokumenten wie Rechnungen, Formularen und Verträgen zu erfassen.
  • Diese Spitzentechnologie gewährleistet eine hundertprozentige Erkennung, reduziert Verarbeitungsfehler erheblich und beschleunigt gleichzeitig die Arbeitsabläufe.
  • Dieses Tool unterstützt unsere Manager im Gesundheitswesen bei der Erstellung einer halbautomatischen Verarbeitungskette zur Optimierung des Abrechnungsprozesses.

"Kenne deinen Patienten" (KYP)

Auf dem Weg zu Health 2.0 – Transformation und Vereinfachung des Aufnahmeverfahrens durch die Implementierung einer sicheren Plattform zur Dokumentenprüfung und -authentifizierung.

ARTEN DER BETRIEBLICHEN VERARBEITUNG

  • Automatische und manuelle Überprüfung der Online-Vorzulassungsdaten
  • Abruf von Patientenunterlagen mithilfe unseres KYP-Tools (Personalausweis, Adressnachweis, Krankenversicherungskarte, Zusatzkrankenversicherungskarte)
  • Vollständigkeit und Kontrolle der Patientenidentität und der dazugehörigen Dokumente
  • Konsistenzprüfung verschiedener Dokumentbestandteile im Protokoll
  • Erstellung von Patientenakten vor der Aufnahme im Abrechnungssystem der Einrichtung

Medizinisches Telesekretariat

Unser täglicher Fokus liegt auf der Zufriedenheit unserer Kunden. Die Outsourcing-Dienstleistungen von be ys unterstützen verschiedene medizinische Einrichtungen und nutzen diese Expertise, um Ihre Bedürfnisse zu erfüllen. Wir verfügen über einen Pool an Mitarbeitern, die bereits im Telefonempfang geschult sind und sich durch einen professionellen, höflichen und einfühlsamen Umgang auszeichnen.

Darüber hinaus gewährleisten wir die Vertraulichkeit Ihrer Patientendaten und die Kontinuität des Anrufmanagements, indem wir Terminplanungslösungen anbieten, die in unsere CRM-Tools integriert sind und in unserem HDS-zertifizierten Trust Center in Clermont-Ferrand gehostet werden.

ARTEN DER BETRIEBLICHEN VERARBEITUNG

  • Terminvereinbarung gemäß den Anweisungen der Therapeuten
  • Terminabsage
  • Terminverschiebung
  • Informationen zur Terminvereinbarung und zu den Voraussetzungen
  • Informationen für Anrufer über die Verfügbarkeit der Therapeuten bereitstellen
  • Weiterleitung von nicht verwalteten Anrufen und Notfällen
  • E-Mails versenden (Terminabsagen, Terminanfragen, Notfälle, besondere Situationen)
  • SMS senden
 

Mehr als 40 medizinische und zahnmedizinische Fachrichtungen werden unterstützt: Anästhesie, Angiologie, Gesundheitschecks, Kardiologie, Dermatologie und Venerologie. Endodontie, Zahnextraktionen, Implantologie, Kieferorthopädie usw.

EINVERNEHMLICHE SCHULDENEINTREIBUNG

Eine große wirtschaftliche Herausforderung für die finanzielle Stabilität von Gesundheitseinrichtungen.

ARTEN DER BETRIEBLICHEN VERARBEITUNG

  • Aktualisierung von Patienten-/Versicherungsdatenbanken
  • Optimierung der Vorgehensweise basierend auf dem Status der Datei
  • Die Datei wird geändert und ein neuer Abrechnungsstrom ausgegeben.
  • Outbound-Telefonkampagnen und Nachfassen bei Schuldnern
  • Nachvollziehbarkeit aller durchgeführten Maßnahmen

DIE HERAUSFORDERUNGEN

EINIGE ZAHLEN ZU BYOS

Betreiber im Gesundheitswesen
+ 0
Verarbeitung der Abrechnungsunterlagen pro Jahr
+ 0
Aufgaben, die pro Jahr erledigt werden
+ 0 M

Entdecken Sie unsere Erfolgsgeschichten im Bereich Gesundheitsdaten- und Dokumentenmanagement.

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