POSIZIONE
MADAGASCAR

Il nostro call center e i servizi di back-office si trovano nel cuore della capitale.

Antananarivo, la capitale del Madagascar, è stata un importante centro per i francofoni inserimento dati E centri di relazioni con i clienti ormai da diversi anni.

be ys outsourcing services è stata una delle prime aziende a stabilire attività in Madagascar, aprendo una sede nella capitale nel 2008. Per espandere le nostre attività, abbiamo deciso di aprire una seconda sede. nel 2020, con capacità per oltre 1.800 dipendenti. Questa seconda sede offre più spazio ai nostri dipendenti e ci consente di ampliare i nostri servizi. È dotata delle tecnologie più moderne per garantire una produttività ottimale e una qualità del servizio impeccabile.

Inoltre inserimento dati E centri relazioni con i clienti, abbiamo anche iniziato a esplorare altre aree come Annotazione dati E Etichettatura dei dati, necessarie per l’arricchimento dell’apprendimento automatico per l’Intelligenza Artificiale. Queste nuove attività ci hanno permesso di diversificare i nostri servizi e di attrarre nuovi clienti.

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siti di produzione

24 ore su 24 - 7 giorni su 7

Disponibilità dei nostri esperti del settore 365 giorni all’anno

+ 1600

dipendenti

8000 m2

organizzato su cinque piani

Differenza di fuso orario

+1 ora durante l’estate
+2 ore durante l’inverno

Parchi tecnologici di recente costruzione

L’attrezzatura consiste in un parco tecnologico di recente costruzione (computer portatili e Mac), con 80% delle postazioni di lavoro essendo di età inferiore a 2 anni e in rete e associato a varie periferiche. essere servizi di outsourcing Madagascar ha un eccellente infrastruttura di connettività (classificandosi tra i primi 3 paesi africani più connessi).

RETE

  • 3 cavi sottomarini, 12 accessi a Internet con 3 ISP presso le nostre 2 strutture (garantito oltre 150 Mbps)

TELECOM

  • 3 fornitori di servizi internet, 2 accessi per ISP in ogni sito               

SICUREZZA DELLE INFRASTRUTTURE

GESTIONE DEGLI ACCESSI ALL'EDIFICIO

  • Controllo degli accessi biometrico: Orologio biometrico + tornello
  • Guardie di sicurezza 7/7, 24/24
  • Allarmeiscritto a un servizio di sicurezza
  • Accompagnamento dei visitatori dalla direzione

MANUTENZIONE DEGLI EDIFICI

  • Manutenzione preventiva: Revisione generale delle condizioni dell’edificio ogni 5 anni
  • Manutenzione correttiva: costante vigilanza garantita da tutti i dipendenti

ELETTRICITÀ

  • Alimentazione di riserva supportata da due generatori per sito, più un campo di pannelli solari

  • Impianti elettrici: Norma francese NF C15-100

La nostra sede in Madagascar unisce personale qualificato, infrastrutture moderne e competenze riconosciute per offrirvi servizi di outsourcing di alta qualità.

I nostri team possono supportarvi con una vasta gamma di servizi, tra cui la gestione delle relazioni con i clienti, la gestione documentale, l'assistenza IT e l'annotazione dei dati.

La sicurezza dei dati è una delle nostre massime priorità. La nostra sede in Madagascar è dotata di infrastrutture all'avanguardia e rigorosi protocolli di sicurezza per garantire la protezione delle informazioni sensibili dei nostri clienti.. 

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Pronti a migliorare le vostre prestazioni con l'outsourcing?

Contattate oggi stesso i nostri team e scoprite come la nostra esperienza può fare la differenza per la vostra azienda. Costruiamo insieme una partnership solida e duratura per il vostro successo.

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