Capitale de Madagascar, Antananarivo s’impose depuis plusieurs années comme un pôle important en matière de saisie de données et de centres de relation client francophones.
be ys outsourcing services a été l’une des premières entreprises à s’installer à Madagascar en ouvrant dès 2008 un site dans la capitale. Afin d’élargir nos activités, nous avons décidé, en 2020, d’ouvrir un deuxième site pouvant accueillir plus de 1800 collaborateurs. Ce deuxième site offre plus d’espace pour nos collaborateurs et permet l’expansion de nos services. Il est équipé des dernières technologies pour assurer une productivité optimale et une qualité de service irréprochable.
En plus de la saisie de données et des centres de relation client, nous avons également commencé à explorer d’autres domaines tels que la Data Annotation et le Data Labelling nécessaire à l’enrichissement des machines Learning pour l’Intelligence Artificielle. Ces nouvelles activités ont permis de diversifier nos services et d’attirer de nouveaux clients.
Sites de production
Une disponibilité de nos experts métiers 365 jours par an
Collaborateurs
Organisés en cinq plateaux
+1 heure en été
+2 heures en hiver
Les équipements sont constitués d’un parc informatique très récent (PC portables et Mac), 80% des postes de travail ayant moins de 2 ans et sont reliés en réseau et associés à divers périphériques. be ys outsourcing services Madagascar dispose d’une excellente infrastructure de connectivité (dans le top 3 des pays africains les mieux connectés).
CONNEXION
TELECOM
3 fournisseurs d’accès 2 accès par ISP Sur chaque site
GESTION ACCÈS AUX BÂTIMENTS
MAINTENANCE DES BATIMENTS
ELECTRICITE
Alimentation électrique primaire (JIRAMA)
Installations électriques : norme française NF C15-100
Notre site à Madagascar allie des collaborateurs qualifiés, des infrastructures modernes et une expertise reconnue pour vous offrir des services d'externalisation de haute qualité.
Nos équipes vous accompagne sur un large éventail de prestations, notamment la gestion de la relation client, la gestion documentaire, le support informatique, ou encore la data annotation.
La sécurité des données est au cœur de nos priorités. Notre site à Madagascar est équipé d'infrastructures de pointe et de protocoles de sécurité rigoureux pour garantir la protection des informations sensibles de nos clients. Notre site est certifié ISO 9001, il est en cours de certification ISO 27001, il respect parfaitement les normes RGPD, et les données sont hébergées à Clermont Ferrand dans nos propres Data centers.
Contactez nos équipes dès maintenant et découvrez comment notre expertise peut faire la différence pour votre entreprise. Ensemble, construisons un partenariat solide et durable, pour votre réussite.
