LOCAŢIE
MADAGASCAR

Centrul nostru de apeluri și serviciile back-office sunt situate în inima capitalei

Antananarivo, capitala Madagascarului, a fost un centru important pentru vorbitorii de limbă franceză introducerea datelor şi centre de relații cu clienții de câțiva ani încoace.

be ys outsourcing services a fost una dintre primele companii care și-au stabilit operațiunile în Madagascar, deschizând o locație în capitală în urmă cu în 2008. Pentru a ne extinde activitățile, am decis să deschidem o a doua locație în 2020, cu o capacitate de peste 1.800 de angajați. Această a doua locație oferă mai mult spațiu angajaților noștri și ne permite să ne extindem serviciile. Este dotată cu cea mai recentă tehnologie pentru a asigura o productivitate optimă și o calitate impecabilă a serviciilor.

În plus față de introducere date şi centre de relații cu clienții, am început să explorăm și alte domenii, cum ar fi Adnotare date şi Etichetarea datelor, necesar pentru îmbogățirea învățării automate pentru Inteligența Artificială. Aceste noi activități ne-au permis să ne diversificăm serviciile și să atragem noi clienți.

2

locuri de producție

24h/24 - 7j/7

Disponibilitatea experților noștri din industrie 365 de zile pe an

+ 1600

angajați

8000 m2

organizat pe cinci etaje

Diferența de fus orar

+1 oră în timpul verii
+2 ore în timpul iernii

Parcuri IT foarte recente

Echipamentul constă dintr-un parc IT foarte recent (laptopuri și Mac-uri), cu 80% din stațiile de lucru având o vechime mai mică de 2 ani și fiind conectat în rețea și asociat cu diverse periferice. Serviciile de externalizare be ys Madagascar au un infrastructură de conectivitate excelentă (clasându-se în top 3 al celor mai conectate țări africane).

REŢEA

  • 3 cabluri submarine, 12 accesuri la internet cu 3 furnizori de servicii de internet la cele 2 locații ale noastre (garantat peste 150 Mbps)

TELECOMUNICAȚII

  • 3 furnizori de servicii de internet, 2 accese per ISP la fiecare locație               

SECURITATEA INFRASTRUCTURII

GESTIONAREA ACCESULUI ÎN CLĂDIRI

  • Controlul accesului biometric: ceas biometric + turnichet
  • agenți de securitate 7/7, 24/24
  • Alarmă llegat de un serviciu de securitate
  • Escortă vizitatori de către conducere

ÎNTREȚINEREA CLĂDIRILOR

  • Întreținere preventivă: revizuirea stării generale a clădirii la fiecare 5 ani
  • Întreținere corectivă: vigilență constantă asigurată de toți angajații

ELECTRICITATE

  • Sursă de alimentare de rezervă susținută de două generatoare per locație, plus un câmp de panouri solare

  • Instalații electrice: Standardul francez NF C15-100

Sediul nostru din Madagascar combină personal calificat, infrastructuri moderne și expertiză recunoscută pentru a vă oferi servicii de externalizare de înaltă calitate.

Echipele noastre vă pot sprijini cu o gamă largă de servicii, inclusiv gestionarea relațiilor cu clienții, gestionarea documentelor, asistență IT și adnotarea datelor.

Securitatea datelor este una dintre prioritățile noastre principale. Sediul nostru din Madagascar este dotat cu infrastructuri de ultimă generație și protocoale de securitate riguroase pentru a garanta protecția informațiilor sensibile ale clienților noștri.. 

Descoperiți locațiile noastre de producție

Ești gata să-ți îmbunătățești performanța cu ajutorul externalizării?

Contactați echipele noastre astăzi și descoperiți cum expertiza noastră poate face diferența pentru afacerea dumneavoastră. Haideți să construim un parteneriat puternic și durabil pentru succesul dumneavoastră.

Ce site web utilise des cookies pour vous garantir la meilleure expérience possible sur notre site web.