Be Ys Outsourcing Services auf den All4Customer Meetings 2026 in Cannes
Vom 15. bis 17. September 2026 kehren unsere Teams in den Palais des Festivals et des Congrès zurück. Treffen Sie Karim Arouche und Horia Popovici zu vorqualifizierten Einzelgesprächen über Customer Experience, KI und Business Process Outsourcing.
Be Ys Outsourcing Services (Be Ys OS) nimmt an den All4Customer Meetings 2026 teil, die vom 15. bis 17. September 2026 im Palais des Festivals et des Congrès in Cannes stattfinden. Karim Arouche, Vertriebsleiter Frankreich, und Horia Popovici, Vertriebsdirektor von Be Ys OS, vertreten das Unternehmen über die gesamte Dauer der Veranstaltung und treffen Entscheiderinnen und Entscheider, die einen mehrsprachigen, KI-gestützten Outsourcing-Partner suchen.
Das Wichtigste in Kürze
- Wer: Be Ys Outsourcing Services, die BPO-Sparte der internationalen be ys Gruppe.
- Was: die All4Customer Meetings 2026, eine Premium-Fachmesse mit Einzelgesprächen rund um Customer Experience, KI, Daten, digitales Marketing, E-Commerce und Retail.
- Wann und wo: 15. bis 17. September 2026, Palais des Festivals et des Congrès, Cannes — rund 2.500 Teilnehmende erwartet.
- Vor Ort: Karim Arouche (Vertriebsleiter Frankreich) und Horia Popovici (Vertriebsdirektor von Be Ys OS).
- Format: vorab vereinbarte 15-Minuten-Gespräche, per Algorithmus zwischen Entscheidern mit laufenden Projekten und qualifizierten Ausstellern zusammengeführt.
- Unsere Themen: omnichannel Kundenbeziehungsmanagement, technischer Helpdesk, Dokumentenverarbeitung, KI-Datenannotation, Content-Moderation, KYC/KYP, Forderungsmanagement, Back-Office und IT-Outsourcing in mehr als 20 Sprachen.
- So treffen Sie uns: Termin über die Matchmaking-Plattform der Messe anfragen oder Be Ys OS vorab direkt kontaktieren.
Was sind die All4Customer Meetings 2026?
Die All4Customer Meetings sind eine Premium-B2B-Veranstaltung, die auf vorab vereinbarten Einzelgesprächen basiert statt auf klassischem Messeverkehr. Ausgerichtet von Weyou Group, die dieses Format qualifizierter Geschäftstermine seit 2009 entwickelt, hat sich die Ausgabe in Cannes als eine der europäischen Referenzveranstaltungen für Kundenbeziehungen, digitales Marketing, Daten und künstliche Intelligenz etabliert. Zur Ausgabe 2026 werden rund 2.500 Teilnehmende im Palais des Festivals erwartet, dazu etwa 200 ausstellende Lösungsanbieter und rund 300 geladene Entscheidungsträger.
Das Prinzip ist bewusst schlicht. Vor der Veranstaltung führt ein Matchmaking-Algorithmus Einkäufer und Anbieter anhand angegebener Projekte, Budgets und Zeitpläne zusammen. Aus jeder Zuordnung wird ein 15-minütiges Gespräch am Stand des Ausstellers. Statt Visitenkarten zu sammeln, reisen die Teilnehmenden mit einem Kalender voller qualifizierter Gespräche an — ein Format, das auf Relevanz und messbaren ROI ausgelegt ist. Der Veranstalter meldet eine Zufriedenheit von 4,60/5 auf Seiten der geladenen Einkäufer.
Der Zugang ist auf Fachleute beschränkt, deren Funktion unmittelbar mit den Messethemen zu tun hat: Customer Experience, künstliche Intelligenz, Daten, digitales Marketing, E-Commerce und Retail. Die Veranstaltung findet auf Einladung statt und ist für die breite Öffentlichkeit nicht zugänglich.
Das Programm 2026 im Überblick
| Datum | Uhrzeit | Programmpunkt |
|---|---|---|
| Di., 15. Sept. | ab 21:00 | Begrüßungscocktail und Auftakt-Networking |
| Mi., 16. Sept. | 08:45–19:00 | Ganzer Tag mit Einzelgesprächen, Konferenzen und Workshops |
| Do., 17. Sept. | 08:45–18:00 | Zweiter Gesprächstag, anschließend Abschlusscocktail um 20:30 |
Praktisch heißt das: ein Eröffnungsabend am 15. September und zwei volle Tage mit Geschäftsterminen am 16. und 17. September. Beide Vertreter von Be Ys OS sind über das gesamte Programm hinweg vor Ort, auch bei den Networking-Formaten, aus denen viele Gespräche überhaupt erst entstehen.
Wen Sie bei Be Ys Outsourcing Services treffen
Zwei Mitglieder der Führungsmannschaft von Be Ys OS sind während der gesamten Veranstaltung in Cannes vor Ort und decken sowohl die kommerzielle als auch die operative Seite jedes Outsourcing-Projekts ab.
Horia bringt über 17 Jahre Erfahrung in der Führung von Operations, Teams und Kundenbeziehungen mit, gewachsen über mehrere Managementfunktionen im Unternehmen selbst. Sein Werdegang verlief an der Schnittstelle von operativen Herausforderungen, Kundenbeziehungen und Geschäftsentwicklung — das verschafft ihm einen ungewöhnlich vollständigen Blick auf die Organisation wie auf den BPO-Markt.
Horia Popovici auf LinkedIn
Karim begleitet die kommerzielle Entwicklung des Unternehmens seit 2019 und bringt mehr als zehn Jahre Erfahrung im Kundenbeziehungsmanagement und im Business Process Outsourcing mit. In Cannes konzentriert er sich auf die Ausgestaltung neuer Outsourcing-Projekte: Volumina, Sprachen, Service-Level und das passende kommerzielle Modell.
Karim Arouche auf LinkedIn„Die BPO-Branche durchläuft eine beschleunigte Entwicklung, getrieben von digitalen Technologien und künstlicher Intelligenz. Diese Veränderungen definieren die Markterwartungen dauerhaft neu. Unser Anspruch ist es, Be Ys Outsourcing Services als Referenzanbieter zu positionieren, der operative Exzellenz, technologische Innovation und echte Kundennähe verbindet.“
Horia Popovici, Vertriebsdirektor, Be Ys Outsourcing ServicesDie Eigenschaften, die seinen Ansatz prägen, sind genau jene, die in einem 15-Minuten-Gespräch zählen: strategisches kommerzielles Denken, interkulturelle Kompetenz, ein globales Verständnis der BPO-Branche, tiefe operative Einsicht, Umsetzungsorientierung und ein beständiger Wille zur Weiterentwicklung.
Was wir mitbringen: KI-gestütztes, mehrsprachiges BPO
Be Ys Outsourcing Services ist die Outsourcing-Sparte der internationalen be ys Gruppe, einem Spezialisten für den Schutz sensibler Daten und digitales Vertrauen. Seit über zwanzig Jahren liefern unsere Teams Lösungen für Dokumentenmanagement und mehrsprachige Kundenbeziehungen für Organisationen, die bei Datensicherheit keine Kompromisse eingehen können.
Unsere Philosophie ist kurz genug für ein 15-Minuten-Gespräch: Menschen gestärkt, KI verstärkt. Automatisierung übernimmt die repetitive Last; qualifizierte Mitarbeitende betreuen die Momente, in denen Emotion, Komplexität oder Risiko im Spiel sind. Jede Lösung läuft in einer hochsicheren Umgebung, gehostet im französischen Rechenzentrum der Gruppe und abgesichert durch die Zertifizierungen ISO 9001, ISO 27001 und HDS.
Omnichannel-Kundenbeziehungsmanagement
Mehrsprachige Kundenbetreuung und technischer Anwendersupport, rund um die Uhr an sieben Tagen die Woche in mehr als 20 Sprachen.
- Telefon, E-Mail, Chat und Social Media
- Technischer Helpdesk und Anwendersupport
- Front Office integriert mit dem Back Office
Dokumentenverarbeitung und -management
Belegerfassung und -strukturierung im industriellen Maßstab, mit Automatisierung und menschlicher Qualitätskontrolle.
- OCR und intelligente Belegerfassung (ICR/IWR)
- XML-Indexierung und Datenerfassung
- Gesundheitsdaten und sensible Dokumentenströme
Digital- und KI-Services
Die Datenarbeit, die KI-Systeme und digitales Onboarding überhaupt nutzbar macht.
- KYC-Identitätsprüfung und Online-Voranmeldung (KYP)
- KI-Datenannotation und -kennzeichnung
- Content-Moderation
Back-Office und Finanzprozesse
Die administrative Last hinter dem Kundengeschäft, in großem Volumen bearbeitet.
- Rechnungsbearbeitung und Datenerfassung
- Außergerichtliches Forderungsmanagement
- Verwaltungs- und Vertragsmanagement
IT-Services und souveräne Cloud
Infrastruktur- und Anwendungssupport aus be ys cloud, der französischen souveränen Cloud der Gruppe.
- Managed Services in der souveränen Cloud
- IT- und Netzwerküberwachung
- Softwareentwicklung und Anwendungswartung
Zertifizierte Sicherheit und Compliance
Die Zertifizierungen, mit denen regulierte Organisationen sensible Daten bedenkenlos auslagern können.
- Qualitätsmanagement ISO 9001 und Informationssicherheit ISO 27001
- HDS-Hosting für Gesundheitsdaten, im Einklang mit DSGVO und französischem Gesundheitsgesetz
- Daten gehostet in La Citadelle, dem gesicherten französischen Rechenzentrum der Gruppe
Branchen, die wir betreuen
Unsere Teams arbeiten täglich mit Organisationen, deren Kundenprozesse ebenso regulatorisch wie kommerziell unter Druck stehen.
- Retail
- E-Commerce
- Gesundheitsberufe
- Krankenkassen und Versicherer
- Öffentlicher Sektor
- Gaming und Entertainment
Ein Multi-Standort-Modell
Be Ys OS arbeitet aus Frankreich, Rumänien, Marokko und Madagaskar — sechs Produktionsstandorte in vier Ländern. Erst dieser Mix aus Nearshore und Offshore macht es möglich, europäische Zeitzonen, wettbewerbsfähige Kostenstrukturen und echte Sprachtiefe zu verbinden — und einen Service aufrechtzuerhalten, wo ein einzelner Standort ein Single Point of Failure wäre.
Warum Be Ys Outsourcing Services in Cannes treffen?
Die All4Customer Meetings 2026 sind ein guter Ort, um ein reales Projekt voranzubringen, statt Broschüren zu sammeln. Das sind die Gespräche, für die sich fünfzehn Minuten mit unserem Team wahrscheinlich lohnen.
| Kundenservice auslagern | Agilität und Leistung gewinnen, ohne einen sechsmonatigen Rekrutierungszyklus, und saisonale Spitzen oder einen Markteintritt auffangen. |
|---|---|
| Mehrsprachige Abdeckung | 5, 10 oder 20 europäische Märkte aus einem stimmigen Liefermodell heraus bedienen, statt sie auf mehrere Dienstleister zu verteilen. |
| Geschäftsprozesse digitalisieren | KI-gestütztes BPO dort einsetzen, wo Automatisierung sich wirklich rechnet — und Menschen dort behalten, wo Interaktionen Emotion oder Risiko tragen. |
| Die Customer Journey optimieren | Front Office und Back Office so verbinden, dass keine Anfrage zwischen zwei Teams liegen bleibt. |
| Sensible Daten absichern | Gesundheits-, Identitäts- oder Finanzdaten DSGVO-konform auslagern, abgesichert durch ISO 27001 und HDS. |
So vereinbaren Sie einen Termin mit Be Ys Outsourcing Services
Es gibt zwei Wege zu einem Platz in unserem Kalender in Cannes. Wenn Sie am Hosted-Buyer-Programm teilnehmen, wählen Sie Be Ys Outsourcing Services beim Aufbau Ihres Terminplans direkt auf der All4Customer-Matchmaking-Plattform aus — die Slots werden im Voraus vergeben, und die gefragtesten Zeitfenster sind früh belegt.
Wenn Sie das Gespräch lieber direkt organisieren oder bereits mit einem konkreten Briefing anreisen möchten, kontaktieren Sie uns vorab, und wir reservieren einen Termin für Sie. Ein ungefähres Volumen, eine Liste der Zielsprachen und ein Zeithorizont genügen, damit ein erstes Gespräch wirklich etwas bringt. Sie erreichen Horia Popovici und Karim Arouche auch auf LinkedIn.
Häufige Fragen
Wo ist Be Ys Outsourcing Services im September 2026 anzutreffen?
Be Ys Outsourcing Services ist auf den All4Customer Meetings 2026 vom 15. bis 17. September 2026 im Palais des Festivals et des Congrès in Cannes, Frankreich. Der Eröffnungscocktail findet am Abend des 15. September statt, die vollen Gesprächstage am 16. und 17. September.
Wer vertritt Be Ys Outsourcing Services auf den All4Customer Meetings 2026?
Karim Arouche, Vertriebsleiter Frankreich, und Horia Popovici, Vertriebsdirektor von Be Ys OS, vertreten Be Ys Outsourcing Services in Cannes. Beide stehen während der gesamten Veranstaltung für Einzelgespräche zur Verfügung.
Wer ist Horia Popovici?
Horia Popovici wurde am 4. Mai 2026 zum Vertriebsdirektor von Be Ys Outsourcing Services ernannt. Er verfügt über mehr als 17 Jahre Erfahrung in der Führung von Operations, Teams und Kundenbeziehungen, gewachsen über mehrere Managementfunktionen im Unternehmen, und verbindet kommerzielle Strategie mit tiefem operativem Wissen über den BPO-Markt.
Was sind die All4Customer Meetings in Cannes?
Die All4Customer Meetings sind eine Premium-Fachmesse mit Einzelgesprächen, ausgerichtet von Weyou Group im Palais des Festivals et des Congrès in Cannes. Sie widmet sich Customer Experience, künstlicher Intelligenz, Daten, digitalem Marketing, E-Commerce und Retail und bringt rund 2.500 Teilnehmende, etwa 200 Aussteller und rund 300 geladene Entscheidungsträger zusammen.
Wie funktioniert das Format der Einzelgespräche?
Vor der Veranstaltung führt ein Matchmaking-Algorithmus geladene Entscheider und Aussteller anhand der angegebenen Projekte, Budgets und Zeitpläne zusammen. Aus jeder Zuordnung wird ein vorab vereinbartes 15-minütiges Gespräch am Stand des Ausstellers, das Laufkundschaft durch einen Kalender qualifizierter Termine ersetzt.
Welche BPO-Lösungen bietet Be Ys Outsourcing Services?
Be Ys Outsourcing Services bietet mehrsprachiges omnichannel Kundenbeziehungsmanagement und technischen Support rund um die Uhr, Dokumentenverarbeitung (OCR, intelligente Belegerfassung, XML-Indexierung, Datenerfassung), Digitalservices wie KYC, KYP, KI-Datenannotation und Content-Moderation, Back-Office-Leistungen inklusive Rechnungsbearbeitung und außergerichtlichem Forderungsmanagement sowie IT-Services mit souveräner Cloud, IT-Überwachung und Softwareentwicklung. Das Unternehmen ist nach ISO 9001 und ISO 27001 zertifiziert sowie HDS-zertifiziert für das Hosting von Gesundheitsdaten.
Welche Sprachen und Standorte deckt Be Ys OS ab?
Be Ys Outsourcing Services erbringt Leistungen in mehr als 20 Sprachen von sechs Produktionsstandorten in vier Ländern — Frankreich, Rumänien, Marokko und Madagaskar — mit Hauptsitz in Charenton-le-Pont, Frankreich. Dieser Nearshore- und Offshore-Mix unterstützt europäische Zeitzonen, mehrsprachige Abdeckung und Geschäftskontinuität.
Wie vereinbare ich auf der All4Customer 2026 einen Termin mit Be Ys Outsourcing Services?
Geladene Einkäufer können Be Ys Outsourcing Services beim Aufbau ihres Terminplans direkt auf der All4Customer-Matchmaking-Plattform auswählen. Alternativ können Sie Be Ys Outsourcing Services vor der Veranstaltung über die Website kontaktieren oder Horia Popovici und Karim Arouche auf LinkedIn erreichen.
War Be Ys Outsourcing Services 2025 bei den All4Customer Meetings dabei?
Ja. Be Ys Outsourcing Services nahm an der Ausgabe 2025 in Cannes teil, wo die Delegation an zwei Tagen mehr als 30 Einzelgespräche führte – zu operativer Skalierung, digitaler Transformation, mehrsprachiger Customer Experience und Datensicherheit.
Sprechen wir in Cannes über Outsourcing
Fünfzehn Minuten genügen, um zu klären, ob unsere Teams zu Ihrer Customer-Experience-Roadmap passen. Sichern Sie sich Ihren Termin mit Karim Arouche und Horia Popovici, bevor der Kalender voll ist.
Über Be Ys Outsourcing Services
Be Ys Outsourcing Services (Be Ys OS) ist die BPO-Sparte der internationalen be ys Gruppe, einem Spezialisten für sichere Datenverarbeitung und digitales Vertrauen. Seit über 20 Jahren entwickeln die Teams maßgeschneiderte, KI-gestützte BPO-Lösungen: mehrsprachiges Kundenbeziehungsmanagement, Dokumentenverarbeitung, Datenannotation, Content-Moderation, Identitätsmanagement, Forderungsmanagement sowie Back-Office- und IT-Services. Produktionsstandorte befinden sich in Frankreich, Rumänien, Marokko und Madagaskar, mit Betreuung in mehr als 20 Sprachen in einer zertifizierten, souveränen und hochsicheren Umgebung.
