Versicherungsunternehmen erhalten zahlreiche Anfragen von Versicherungsnehmern, sei es zu Vertragsinformationen, Schadensfällen oder Erstattungsfragen. Durch die Auslagerung von bis zu 80 % dieses Anfragemanagements können diese Anfragen effizient bearbeitet, die Reaktionszeiten verkürzt und gleichzeitig eine Kundenzufriedenheitsrate von über 90 % sichergestellt werden.
Versicherungsunternehmen müssen eine Vielzahl administrativer Prozesse bewältigen, darunter Neuverträge, Schadenmanagement und Rechnungsstellung. Die Auslagerung eines Teils dieser Aufgaben ermöglicht die Optimierung und Automatisierung, wo immer dies möglich ist, und steigert so die betriebliche Effizienz. Studien belegen, dass die Auslagerung bestimmter Prozesse, wie beispielsweise administrativer Aufgaben, die Verwaltungskosten um 20 bis 30 % senken und gleichzeitig die Produktivität steigern kann.
Angesichts neuer Technologien und Geschäftsmodelle ist Innovation ein strategisches Gebot. Entwickeln Sie personalisierte Versicherungsprodukte, nutzen Sie das Potenzial von Daten und integrieren Sie digitale Lösungen, um den sich wandelnden Erwartungen der Verbraucher gerecht zu werden. Das be ys ecosystem ermöglicht es Ihnen, Ihre digitale Transformation zu beschleunigen und Ihre Wettbewerbsposition zu stärken.
INNOVATION
NUMENT-Tool: LAD/RAD – OCR
Hybridlösung Dematerialisierungslösung
be ys Vertrauen Sie auf 360°-Lösungen (KYC, Tresor, Unterschrift…)
SICHERHEIT
SACHVERSTAND
FLEXIBILITÄT
Zu den operativen Herausforderungen gehören Prozessautomatisierung, Produktivitätssteigerung, Individualisierung des Versicherungsangebots und effektives Ressourcenmanagement.
Durch das Management finanzieller Risiken, die Optimierung der Kapitalstruktur, die Erstellung präziser Budgetprognosen und die Umsetzung geeigneter Investitionsstrategien.
Innovation ist entscheidend für die Entwicklung personalisierter Versicherungsprodukte, die Nutzung von Daten für die Entscheidungsfindung und die Anpassung an regulatorische Änderungen und Verbrauchererwartungen.
Seit über 20 Jahren bietet be ys Outsourcing Services Back- und Front-Office-Lösungen für zahlreiche Marktteilnehmer an, sowohl im Bereich der Zahlungsabwicklung über Drittanbieter als auch im Direktzahlungsverkehr. Von Kundenbeziehungsmanagement bis hin zum Überlastungsmanagement nutzt be ys Outsourcing seine Expertise, um qualitativ hochwertige Dienstleistungen zu erbringen.
