Externalisez la modération de vos contenus : sécurisez vos plateformes et concentrez vous sur votre coeur de métier
Sécurisez vos plateformes grâce à des modérateurs qualifiés et disponibles 24/7
Entreprise spécialisée dans l’externalisation de processus métier depuis plus de 20 ans, be ys outsourcing services vous met à disposition des équipes de modérateurs. Notre solution de modération de contenu vous garantit la surveillance et la gestion de vos plateformes 24/7 pour que les utilisateurs de vos plateformes évoluent dans un environnement numérique 100% sécurisé.
Synergie
Intégration « In your flow of process »
Optimisation de l’efficacité opérationnelle
Expérience
Ressources qualifiées
Flexibilité & Disponibilité
Disponibilité 24/7
Agilité géographique
Equipes multilingues – 20 langues
Adaptabilité aux fluctuations de la demande
Optimisation des coûts
Réduction des coûts de gestion des RH
Externalisation Offshore & Nearshore
Flexibilité des modèles de tarification
Sécurité des données
Hébergement des données dans nos propres datacenters HDS et souverains
RGPD/ ISO 9001/ ISO 27001
Nos services de modération de contenu
SITES WEB & APPLICATIONS MOBILES
Surveiller et gérer les avis clients laissés sur les sites d’avis, les plateformes d’e-commerce et les sites web; analyser et filtrer les images et vidéos soumises par les utilisateurs; modérer les discussions et le contenu généré par les utilisateurs sur des forums et des plateformes de discussion en ligne.
RÉSEAUX SOCIAUX
Service axé sur la modération des messages, des photos, des vidéos et des commentaires sur les plateformes de médias sociaux, y compris la suppression de contenu offensant, la gestion des commentaires et la réponse aux messages.
JEUX EN LIGNE
Service spécialisé dans la modération de chat, les noms d’utilisateurs, les avatars, les commentaires et les contenus partagés générés par les joueurs dans les jeux en ligne, y compris les discussions et les interactions en jeu.
Modération en temps réel
- Surveillance en temps réel
- Modération de flux vidéo en direct (chat, commentaires, propos…)
Notre accompagnement
- Évaluation des besoins
- Elaboration de la charte de modération
- Formation des modérateurs
- Outils et technologies
- Reporting
- Améliorations constantes & formation continue
2 000
Collaborateurs
6
sites de production
– réparties sur 4 pays
+60M
de traitements back office gérés par an
+150 000
professionnels du tourisme et du loisir passent par nos modérateurs chaque année
- 5 place des marseillais, 94220 Charenton-le-Pont, France
- 01 48 93 26 23
- commercial.outsourcing@be-ys.com
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